AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop von cancer HEROES tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.

Vertragspartner ist:

cancer HEROES
Bachstraße 4
71229 Leonberg
Deutschland
E-Mail: info@cancer-heroes.de

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Du kannst Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.

Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“, „kaufen“, „jetzt kaufen“ oder einer vergleichbaren Schaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Zahlungstransaktion durchgeführt wird.

3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu.

4. Produkte und Produktinformationen

Wir bieten unter anderem Begleitbücher, Broschüren, Pakete in verschiedenen Größen, Karten, Dekorationsartikel, Merchandising-Artikel sowie Produkte zur persönlichen Unterstützung und Aufmunterung an.

Die wesentlichen Merkmale der Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop. Produkte können von der Bilddarstellung abweichen oder durch andere qualitativ gleichwertige Produkte ersetzt werden.

Unsere Produkte dienen der persönlichen Unterstützung und dem Wohlbefinden. Sie sind keine Medizinprodukte und ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung.

5. Personalisierte Produkte

Einzelne Produkte können individuell personalisiert werden, zum Beispiel Bücher mit Widmung, Karten mit Wunschtext, Kerzen oder andere personalisierbare Artikel.

Die Personalisierung erfolgt nach deinen Angaben im Freitextfeld oder per E-Mail.

Du bist dafür verantwortlich, dass die übermittelten Texte, Namen und Angaben richtig sind. Bitte prüfe deine Angaben sorgfältig vor Absenden der Bestellung.

Für Schreibfehler oder fehlerhafte Angaben, die von dir übermittelt wurden, übernehmen wir keine Haftung.

6. Preise, Versandkosten und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt. Ab einem Bestellwert von 80,00 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

PayPal
Kreditkarte
Vorkasse

Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.

7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL.

Die Lieferzeiten richten sich nach den Angaben auf der Seite „Versand- & Zahlungsbedingungen“.

Lieferungen in andere europäische Länder sind auf Anfrage möglich.

Eine Selbstabholung wird nicht angeboten.

Der Versand sowie die Bearbeitung von Bestellungen erfolgen nicht an Sonn- und Feiertagen in Baden-Württemberg.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Lebensmittel, Nahrungsergänzung und Inhaltsstoffe

Unsere Pakete können Lebensmittel, Süßwaren, Honig, Tee, Nahrungsergänzungsmittel oder ähnliche Produkte enthalten.

Einige Produkte werden zugekauft, andere Produkte wie z.B. Tee oder Kerzen können von uns zusammengestellt, abgefüllt oder gemischt werden.

Bitte beachte stets die Angaben auf der Verpackung, insbesondere zu Zutaten, Allergenen, Anwendung, Mindesthaltbarkeit und Lagerung.

Bei Allergien, Unverträglichkeiten, Erkrankungen, laufender Therapie, Schwangerschaft oder Unsicherheiten solltest du vor der Verwendung medizinischen Rat einholen.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.

11. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren,

die nicht vorgefertigt sind und nach individuellen Kundenwünschen hergestellt oder personalisiert wurden.
die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
die schnell verderblich sind oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Bei gemischten Bestellungen gilt der Ausschluss nur für die jeweils betroffenen Produkte.

12. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir dich, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah zu kontaktieren.

Wenn du dies nicht tust, hat das keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

13. Gesetzliche Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Sollte ein Produkt mangelhaft sein, kontaktiere uns bitte unter info@cancer-heroes.de.

14. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

15. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.